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El Banco Clan TeamPeru fue robado


jersy
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Necesitamos que los administradores se reporten debido a este caso .. por el motivo de que el banco del clan TeamPeru  esta desaminado en seguir jugando el ApexKO por el robo que hubo.. un aproximado a 50 gbs .......Atte : By Clan TeamPeru   ( NEXUS ).

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Soy miembro del clan TeamPeru, somos top en la nación Karus y quisiera una solución para el tema, también estoy afectado con el BANK CLAN de mi TEAM ..

Esperamos ayuda porfavor

Nick: Kevin (Karus)

 

 

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caraibe , es tu responsaiblidad hacer saber a los GMS estos tipos de robo? ayudalos seria un pecado que se vallan del server xke un idiota los scameo... el leader de este clan queria saber quien fue que entro a la cuenta y a quien tradeo  los items no deberia ser dificil para los admin poder por lo menos hacer esto ??

@Aesteris 

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  • Spanish Game Master

Apex Team suministra herramientas de seguridad para proteger sus cuentas, seal de items, OTP password, bloqueo de ubicación, y no utilizan ninguna herramienta para protegerse, luego suceden estas cosas y dicen que nosotros somos los responsables.  Por favor tomen medidas preventivas para evitar estos incidentes.

 

Ya se ha suministrado información a Jersy, la IP desde donde se conectaron a la hora que indican que ocurrió el incidente, estamos trabajando para ver qué otros datos relevantes podríamos suministrarle para que solventen este problema.


Cualquier novedad, se la informaremos directamente a Jersy quien ya ha estado en contacto con nosotros.


Feliz tarde

 

 

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  • Caribe locked this topic
  • Spanish Game Master

Estimados, a continuación la respuesta oficial y definitiva que me han enviado, sólo la traduciré, al final dejo la versión original. 

 

Aesteris dijo:

La persona que robó estos items del clan bank, ya tenía tiempo  entrando en la cuenta, esa persona entró en la cuenta más de 20 veces en días distintos, la primera vez fue el 7 de Mayo, (claramente era una cuenta compartida con consentimiento del dueño).

Esta persona, utilizó una nueva cuenta y un nuevo personaje para transferirse los items robados, y esta cuenta ya fue bloqueada.

La cuenta principal de dicho usuario, también fue bloqueada, y hemos revelado que su nombre es Jersy también conocido como NexusDaimoNx.

Todo esto ya fue comunicado a Jersy el día 14 de Junio, y por varios miembros del equipo desde entonces. 

 

A continuación, las razones por las que no podremos ayudarlos:

Hemos visto varios intentos de esto anteriormente, y sabemos que los seguiremos viendo, personas que se "autohackean" así mismas para tener algo de diversión en el anvil sin repercusiones, o vender items por dólares y estafar al comprador, etc.. 

Ante esto, simplemente no podemos recuperar los items para ellos. Si lo hicierámos, abriríamos las puertas para que se inunde todo con "autohackeos".

Ustedes son responsables de la seguridad de su cuenta, ofrecemos varias medidas de seguridad sin costo alguno (Seal Items, One Time Password, Bloqueo de acceso por país).

Eligen tener una "clan bank account" (que quiere decir que es una cuenta  a la que varias personas tienen acceso), y esto los termina perjudicando.  A nosotros nos entristece su pérdida, y odiaríamos verlos partir, pero no podemos ceder en este caso.

 

------------------------------ FIN ---------------------------------

 

Si deseas leer la versión original escrita por Aesteris (en inglés),  a continuación:


The person who robbed these items off of the clan bank has been logging into the account on over 20 separate days since May 7th (clearly, the account was shared on purpose by the owner).
This person used a new account / character to transfer the stolen items onto, and this account in question has been banned.
The "main account" of this user, has also been banned, and their name was already disclosed to Jersy - namely "NexusDaimoNx".
All of this was already communicated by me to Jersy on the 14th, and by various other staff members since then.

As for why we won't help out here:
We've seen attempts at this before, and will continue to see them - people "hacking" themselves for some fun at the anvil with no repercussions, selling items for USD and scamming the buyer, etc.
Therefore, we simply can't recover these items for them. The moment we do that, the floodgates open and there's no end to things.
You are responsible for your account, all means of securing it are available to anyone, free of charge. They chose to use a "clan bank account" (which in this story means a character with assistant, of which the user details were shared around), and it came back to bite them. We sympathize with their loss, and would hate to see them go, but we can't budge on this one.

 

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